島根県松江市の事業者様へ
Googleマップは
AI時代の会社案内です
お客様にもAIにも伝わるように、会社情報をわかりやすく整えましょう。
電話で相談するGoogleマップ、見直せていますか？
- 営業時間が古いままになっている
- サービス内容が簡単すぎて伝わりにくい
- 写真が少ない、または古い
- 口コミに返信できていない
学べるポイント
AIは、ネット上にある情報をもとに会社やお店を理解します。
Googleマップの情報は、お客様が見るだけでなく、AIに自社を知ってもらうための材料にもなります。だからこそ、正確でわかりやすい情報に整えておくことが大切です。
自社で見直したい5つのポイント
1. 基本情報
会社名、住所、電話番号、営業時間が正しいか確認します。
2. サービス内容
何を相談できる会社なのか、初めての方にも伝わるようにします。
3. 写真
店舗、事務所、スタッフ、仕事風景など、安心感につながる写真を整えます。
4. 口コミ返信
口コミへの丁寧な返信は、見ている方への信頼にもつながります。
5. 投稿機能
お知らせや事例紹介を投稿すると、会社の今の活動が伝わります。
見直すメリット
- 初めてのお客様に安心感を持ってもらえる
- 電話や来店前の不安を減らせる
- 会社の今の活動が伝わる
- AIにも自社の内容が伝わりやすくなる
まずは小さく始めるなら
まずはGoogleマップの営業時間、サービス説明、写真、口コミ返信を確認してみましょう。完璧を目指すより、今のお客様に伝わる内容へ少しずつ直すことが大切です。
AIに下準備を手伝ってもらい、人は最後に判断する。
よくある質問
Q. Googleマップだけの見直しでも相談できますか？
はい。営業時間、説明文、写真、投稿内容の見直しからご相談いただけます。
Q. 口コミ返信の文章も相談できますか？
はい。AIに下書きを作らせ、人が確認して丁寧な返信に整える方法もご提案できます。
Q. AIが苦手でも大丈夫ですか？
大丈夫です。専門用語を使わず、今の業務に合わせてわかりやすくご案内します。
