パソコンの「困った」に、
身近な相談先があります。

起動・動作の不調

電源が入らない、動作が遅い、突然再起動する、画面が映らない。

ネットワーク・メール

インターネットにつながらない、メールの送受信ができない、Wi-Fiが不安定。

プリンター・複合機

印刷できない、スキャンが使えない、新しいPCに接続し直したい。

データ・入れ替え

大切なデータを守りたい、新しいPCへ移したい、バックアップを見直したい。

SUPPORT 01

トラブルの切り分け・対応

原因を確認し、設定の見直しや必要な処置をご案内します。修理が必要な場合は、内容と費用の目安を確認して進めます。

SUPPORT 02

訪問・持込でのサポート

お客様の状況に応じて、訪問またはお持ち込みで対応します。業務環境を見ながらの確認が必要な場合もご相談ください。

SUPPORT 03

データ保全・バックアップ

トラブルが起きてから慌てないために。データの保存方法やバックアップ環境の見直しをお手伝いします。

SUPPORT 04

定期メンテナンス

法人のお客様には、PCやネットワークの状態を定期的に確認するサポートもご提案します。問題の早期発見に役立ちます。

1. ご連絡

症状やお困りの内容をお聞かせください。

2. 状況確認

対応方法や訪問・持込の必要性を確認します。

3. ご案内・お見積り

作業内容と費用をご説明します。

4. 対応・ご報告

作業後、対応内容をご報告します。